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“百度得罪誰了，如此仇恨？” 競價排名優(yōu)劣分析

時間:2011-08-19 01:08:00

“百度得罪誰了，如此仇恨？”。流傳的幾個說法：1、百度“挨整”的原因是央視推出了“央視搜索”；2、央視“喊百度去交保護費”。上述觀點雖然各有道理，但是從央視曝光的事件本身來看，百度并不能否認其競價排名系統(tǒng)是無辜的。競價排名，是由客戶購買關(guān)鍵字排名，按點擊量計費的一種服務(wù)；但是如果多個客戶購買了同樣的關(guān)鍵詞，按你愿意支付的價格高低來排序。。相對傳統(tǒng)的展示廣告，競價排名是一種效率更高、促使資源配置更優(yōu)化的廣告方式。而百度競價排名被人詬病，主要是有三個方面：其一，自然搜索結(jié)果和廣告推廣鏈接區(qū)分不明顯：　其二，“企業(yè)需要花巨額費用買回本屬于自己的位置”? 其三，不交錢，“關(guān)黑匣子”？

　　央視的《經(jīng)濟與法》節(jié)目里，受訪的胡先生稱，網(wǎng)站已經(jīng)被百度收錄，排名前三，但數(shù)周后搜索結(jié)果中不再出現(xiàn)，此過程前后，百度銷售人員都在聯(lián)系到胡先生建議其進行百度推廣。胡先生認為因為沒有接受推廣方案，而被認為降低排名，也是被“關(guān)黑匣子”，在拒絕推廣一段時間后，排名又恢復(fù)正常。

　　據(jù)百度以往的公開的資料顯示，百度的快照部門（也是維護搜索結(jié)果）和銷售部門完全獨立，收錄網(wǎng)站的原則是先收錄后審查。胡先生所反映的情況，在網(wǎng)上能搜索很多類似案例。網(wǎng)站被審核以及排名被調(diào)整，與銷售人員主動聯(lián)系推廣業(yè)務(wù)，是時間上的巧合，還是其他原因？目前所有媒體所披露的案例來看，都缺少直接支持胡先生判斷的證據(jù)。但無論如何，百度這方面的聲譽受損，已經(jīng)實際地大面積發(fā)生。

　　競價排名是隨著搜索引擎行業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展的產(chǎn)物，競價排名作為一種搜索引擎營銷方式在范圍內(nèi)得到普遍應(yīng)用。對于搜索引擎應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，搜索結(jié)果與付費廣告應(yīng)嚴格區(qū)分，且搜索結(jié)果務(wù)必保障誠實，不能屏蔽搜索結(jié)果損害消費者的搜索體驗，并呼吁消費者舉報監(jiān)督。這使得搜索引擎商處于行業(yè)、消費者和監(jiān)管機構(gòu)的共同監(jiān)督中。

　　如果拋開搜索結(jié)果與付費廣告混淆、虛假廣告等的問題，競價排名可能是相對比較公平、的一種競爭方式了。競價排名，為百度創(chuàng)造了超額利潤，同時也給百度帶來巨大的商業(yè)道德壓力，這個壓力不僅僅來自民間，也來自官方。

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