由于廣告?zhèn)髅焦镜男袠I(yè)特性，決定了其需要面向不同行業(yè)的廣大客戶，為其提供服務。因此，在日常的經營管理過程中除了需要關注與自身相關的網絡輿情，以維護自身的品牌形象外，還需要對客戶所在行業(yè)的輿情有所了解，既是為了自身業(yè)務的順利開展，也是為了維護客戶的利益，促進雙方之間的業(yè)務合作。

盡管在互聯網時代下，輿情監(jiān)控對于很多的廣告?zhèn)髅焦酒髽I(yè)而言并不陌生，甚至也組建了相關的輿情監(jiān)控管理隊伍，但是由于沒有使用專業(yè)的輿情管理工具，只能依賴于傳統(tǒng)的人工的辦法，使用搜索引擎來完成這項工作，然后自行統(tǒng)計分析，效率極其低。如若真的發(fā)生了重大的輿情事件，等到人工研判分析完成后，不知道已經被多少媒體、網友轉載評論過多少次了。這個時候才來制定并實施相關的輿情應對措施，輿情事件極有可能因為錯過了黃金時間，導致失控。

為此，五節(jié)數據小編編輯整理了這份廣告?zhèn)髅焦据浨楸O(jiān)控應對方案，可供各位參考。

1.強化網絡輿情預警機制

互聯網時代，網絡輿情作為公眾表達意見的重要渠道，對于廣告?zhèn)髅焦局贫ǖ臓I銷推廣策略，或是為客戶投放的廣告形式渠道等，大眾都會通過網絡媒體做出相應的評價與建議，或正面或負面。

因此，強化網絡輿情預警機制是非常必要的。為了準確及時地了解大眾的聲音，防止不實等負面輿情被廣泛傳播，建議可以利用五節(jié)數據公司輿情監(jiān)控應對軟件，對廣告?zhèn)髅焦镜臓I銷動態(tài)，廣告投放渠道進行實時追蹤分析，對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析，發(fā)現負面自動告警，以期在最短的時間內化解輿情危機，避免事態(tài)向消極的方向發(fā)展。

2.加強網絡輿情信息動態(tài)監(jiān)測

作為廣告?zhèn)髅焦荆L期與各種媒體打交道，深知隨著社交媒體應用的興起，輿論的傳播形式豐富多樣，而且影響大。

因此，無論是網絡上發(fā)生的與自身相關的輿情，還是與客戶相關的輿情動態(tài)，為了確保能夠實時地把握輿情態(tài)勢，制定更具針對性的輿情危機應對方案，就需要加強網絡輿情動態(tài)監(jiān)測。五節(jié)數據公司輿情監(jiān)控應對軟件，可根據企業(yè)的個性化需求，對自身的營銷推廣動態(tài)、廣告投放期間各階段的熱點話題進行實時追蹤，挖掘期間相關的熱門話題演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節(jié)點，便于企業(yè)掌握輿情發(fā)展的脈絡，做出有效的預測。

3.建立輿情監(jiān)控的應急聯動機制

輿情危機一旦爆發(fā)，對于廣告?zhèn)髅焦径裕瑫婕暗椒椒矫婷娴睦妫虼诉€需要建立輿情應急聯動機制，即調整各部門之間的情報共有和對應戰(zhàn)略指導，合力采取相應手段壓縮負面情報傳播，消除負面影響。